Na podzim již tradičně rozšiřujeme naše řady, abychom se zvládli věnovat všem našim zákazníkům, kterých pravidelně přibývá. Jsi výřečný a pozitivně naladěný člověk? Láká tě práce na zákaznickém oddělení? Pak pokračuj ve čtení 🙂

Jak to chodí na zákaznickém servisu

Náš tým zákaznické podpory tvoří momentálně samé šikovné holky – Léňa, Lucka, Anička, Martina, Kačka a Denča. Protože mají (jako již tradičně na podzim) spoustu práce, už se těší na novou kolegyni či kolegu.

Pokud se jí/jím staneš právě ty, budeš v pracovní době odpovídat na dotazy našich zákazníků a vyřizovat reklamace – po emailu, chatu a po zaučení také na telefonu. Pokud nemáš předchozí zkušenost nevadí, holky tě rády všechno naučí 🙂

Co by tě mohlo zajímat

Pracovní doba není pevně daná, po domluvě si ji můžeš upravovat dle potřeby. Můžeš občas pracovat z domova. Nabídneme ti motivující úkolové ohodnocení, které se bude odvíjet hlavně od toho, jak budeš pracovat. Máš tak jistotu, že když si mákneš, na tvé výplatě to bude znát. Jsme #Dogfriendy office, občas tak můžeš v kanceláři narazit na roztomilého chlupáče nebo si přivést svého vlastního mazlíčka.

Několikrát týdně si dopřáváme zdravé svačinky, snídaně, ovoce a jiné dobroty. Máme kávovar, který produkuje hrozně dobré kafe ♥ Na začátku roku jsme se přestěhovali na novou adresu a před necelým měsícem jsme získali další prostory. Momentálně dokončujeme stavební úpravy, aby se nám tu pracovalo ještě lépe. Už teď máme k dispozici zahrádku s grilem, který jsme v létě pravidelně roztápěli. I když je nám na Habrmannově náměstí hezky, někdy spolu taky vyrazíme ven. Jsme velcí fandové teambuildingů všeho druhu a nepořádáme je jen jednou do roka a z povinnosti. Ať už jde o sport, vědomostní hry či posezení u vychlazené dvanáctky, rádi se spolu bavíme. Přátelský kolektiv je pro nás prostě na prvním místě! 😉

Co od tebe očekáváme

  • spolehlivost, pečlivost
  • pozitivní vztah k lidem a komunikaci
  • ochotu pravidelně telefonovat
  • znalost práce s PC

Co budeš dělat

  • odpovídat na dotazy zákazníků (telefon, email, chat)
  • vyřizovat reklamace

Co ti můžeme nabídnout

  • práci na hlavní pracovní poměr
  • úkolovou odměnu (20.000 – 30.000)
  • občerstvení na pracovišti (káva, voda, ovoce, svačinky)
  • zaměstnaneckou slevu na nákup zboží
  • společenské akce, teambuilding
  • různorodou práci v mladém kolektivu

Chceš se k nám přidat? Dej nám to vědět! Napiš nám na personalni@ateli.cz nebo použij formulář níže. Těšíme se 😉 

Poskytnutím svých osobních údajů v zaslaných materiálech dáváte souhlas s jejich zpracováním a uchováním v databázi společnosti ATELI, s.r.o. v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., a to až do odvolání písemnou formou. Současně tím potvrzujete, že osobní údaje uvedené v zaslaných materiálech jsou pravdivé a úplné.